Kursnr: 
17-1-VT-1.12
Gebühren: 
Mitglieder: 279,00 € + MwSt.
Nichtmitglieder: 359,00 € + MwSt.
Referent(en): 
Telefon: 0212 383966 - 10
Fax: 0212 383966 - 20

Einkauf trifft Verkauf: Mit Perspektivwechsel zum gewinnbringenden Vertrieb – Sehen Sie durch die Brille Ihres Kunden

„Wie kann ich ahnen, was mein Gesprächspartner von mir im Schwerpunkt erwartet?“, „Woher soll ich wissen, unter welchem Einfluss die Entscheidung meines Gegenübers steht?“, „Welche Argumentation wirkt auf meinen Kunden?“, „Wie verwende ich die Sprache meines Verhandlungspartners in meinem Sinne?“ und „Inwieweit kann ich auf die Wünsche meines Kunden eingehen und dennoch gewinnbringend verhandeln?“ Diese und weitere Fragen werden im Laufe des Trainings mit Hilfe eines Perspektivwechsels untersucht und Antworten darauf gefunden.

Das Ziel des Trainings ist es, die Entscheider besser zu verstehen und dadurch mit ihren Einwänden kompetent und seriös umzugehen. In Diskussionsrunden und Gruppenübungen lernen die Teilnehmer, sich in die Lage ihres Verhandlungspartners zu versetzen und schwierige Gesprächssituationen im Vertriebsalltag besser zu bewältigen 

Die Inhalte werden durch Vortrag, Einzel- und Gruppenarbeiten sowie Rollenspiele vermittelt.

Inhalte

  • Entscheider besser verstehen
    • Mit welchen Zielen gehen Entscheider in das Gespräch?
  • Verhaltensstile
    • Warum müssen wir auf jeden Entscheider anders eingehen?
  • Die Tricks der Einkäufer
    • Die Aufgabenverteilung im Einkauf
  • Preisverhandlung
    • Verhandeln bedeutet beeinflussen
  • Gesprächsnachbereitung
    • Wie bleiben wir dem Entscheider im Gedächtnis?

Zielgruppe

Dieses Training wendet sich an Niederlassungsleiter sowie Vertriebs- und Personaldisponenten, die ihre Erfolgsquote in Kundengesprächen nachhaltig verbessern möchten.