Kursnr: 
17-2-SP-1.4
Gebühren: 
Mitglieder: 359,00 € + MwSt.
Nichtmitglieder: 459,00 € + MwSt.
Referent(en): 
E-Mail:
Telefon:
Fax:
Telefon: 0201-52367115
Fax: 0201-52367110

NEU: Körpersprache: Die älteste Sprache der Welt– Ihre Einstellung wirkt!

„Der Körper spricht immer“ – diesen Satz haben die Meisten schon einmal gehört. Tatsächlich ist es so, dass vom Körper aus stetig Signale gesendet werden. Insbesondere bei Mitarbeiter-, Kunden- und Verkaufsgesprächen ist eine Deutung und das Bewusstsein der Körpersprache unabdingbar. Lernen Sie sich und Ihr Gegenüber besser kennen. Steigern Sie Ihre Verkaufserfolge durch das Körpersprachentraining. Lernen Sie die Verhaltensweisen Ihrer Mitarbeiter auf eine völlig neue Art kennen und vermeiden Sie zukünftig Missverständnisse.

Inhalte

Grundlagen

  • Eigen- & Fremdwahrnehmung (Gestik/Mimik)
  • Mitarbeitergespräche: Vermeidung von Konflikten
  • Knack den Code: Den Kunden richtig lesen
  • Körpersprache bei Reden + Präsentationen

Rollenidentifikation und Methodik

  • Small Talk; Körpersprache – Storytelling
  • Beispiele Videoanalyse:
  • Videoaufnahme der eigenen Körpersprache in Beispielsituation
  • Analyse und Auswertung/Konstruktive Verbesserungstipps durch die Dozenten
  • Körpersprache auf der großen Bühne (Beispielvideos und Bilder von Personen des öffentlichen Lebens)
  • Kompetenztraining/Außen- vs. Selbstwahrnehmung


Praxis

  • Körpersprache: Wie sie wirkt und was sie bedeutet
  • Kundenkontakt: Nie wieder Missverständnisse, nie wieder Angst vor schwierigen Kundenterminen
  • Steigerung der Verkaufsquote
  • Bewusstes Einsetzen der Körpersprache
  • Tipps bei Einstellung und Führung von Mitarbeitern
  • Sicheres Auftreten, Ausstrahlung
  • Leadership-Skills
  • Handbuch mit Bildbeispielen

Zielgruppe

Niederlassungsleiter, die neue Wege einschlagen wollen und sich bisher mit diesem Thema nicht auseinandergesetzt haben

Kursnr Ort Datum
17-2-SP-1.4-N Nürnberg 25.10.2017 - 10:00 bis 17:00 Online-Anmeldung